Публичная оферта о заключении договора об оказании услуг

1. Общие положения

Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением AIliz (далее — «Исполнитель») адресованным заинтересованным лицам (далее — «Заказчик»), заключить договор оказания услуг по созданию, размещению и сопровождению Telegram-ботов с помощью AI-конструктора, расположенного по адресу https://ailiz.ru.

Акцептом Оферты признается совершение Заказчиком конклюдентных действий, предусмотренных пунктом 4 настоящей Оферты, что означает полное и безусловное принятие всех условий Договора без каких-либо оговорок или исключений.

2. Термины и определения

  • Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися её неотъемлемой частью, акцептованный Заказчиком.
  • Конклюдентные действия — действия, выражающие согласие заключить Договор (регистрация на сайте, отправка заявки, оплата Услуг, использование функциональности платформы).
  • Сайт Исполнителя — интернет-ресурс по адресу https://ailiz.ru, предоставляющий доступ к сервису AIliz.
  • Стороны — Исполнитель и Заказчик совместно.
  • Услуги — доступ к функционалу AIliz: создание Telegram-ботов с помощью AI, хостинг и запуск ботов, мониторинг и логирование, управление балансом и оплатами, инструменты редактирования и публикации ботов.

3. Предмет Договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящей Офертой и сведениями на сайте AIliz.

Наименование, объём и порядок оказания Услуг определяются на основании сведений, опубликованных на сайте Исполнителя или указанных при оформлении заявки Заказчиком. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств, оставаясь ответственным перед Заказчиком.

4. Порядок заключения

Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком любого из следующих действий:

  • регистрация учётной записи на сайте AIliz (при необходимости регистрации);
  • оформление и отправка заявки на оказание Услуг через интерфейс платформы;
  • оплата выбранных Услуг или пополнение баланса;
  • фактическое использование функциональности AIliz (создание или запуск бота).

Перечень конклюдентных действий не является исчерпывающим и включает любые действия, ясно выражающие намерение Заказчика принять условия Оферты.

5. Права и обязанности Исполнителя

  • Предоставлять доступ к разделам сайта, необходимым для получения Услуг.
  • Обеспечивать хранение и обработку персональных данных Заказчика в соответствии с актуальной редакцией законодательства РФ и политикой конфиденциальности AIliz.
  • Оказывать Услуги в сроки и объёме, указанные на сайте или согласованные при оформлении заявки.
  • Изменять сроки и условия Оферты в одностороннем порядке путём публикации новой редакции на сайте. Новые условия применяются к договорам, заключённым после их размещения.

6. Права и обязанности Заказчика

  • Предоставлять достоверную и актуальную информацию о себе при получении Услуг.
  • Не воспроизводить, не копировать, не продавать и не передавать третьим лицам материалы и информацию, полученные при оказании Услуг, кроме личного использования.
  • Принимать оказанные Услуги и своевременно оплачивать их стоимость.
  • Требовать возврата средств за неоказанные или оказанные с нарушениями Услуги в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
  • Подтверждать, что условия Договора понятны и принимаются без оговорок.

7. Цена и расчёты

Стоимость Услуг определяется на основании сведений на сайте AIliz или при оформлении заявки. Все расчёты по Договору осуществляются в безналичной форме через доступные на сайте платёжные способы или баланс аккаунта.

При изменении стоимости Услуг обновлённые цены размещаются на сайте и применяются к новым заказам. Информация о тарифах доступна на странице «Тарифы и услуги».

8. Конфиденциальность и безопасность

Стороны обеспечивают конфиденциальность персональных данных и иной информации, полученной при исполнении Договора, в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ и ФЗ № 149-ФЗ.

Под конфиденциальной информацией понимаются данные, передаваемые Сторонами в рамках Договора и подлежащие защите, за исключением сведений, которые обязательны к раскрытию в силу закона.

Исполнитель использует персональные данные исключительно для надлежащего оказания Услуг и улучшения качества сервиса в соответствии с политикой конфиденциальности.

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (действия органов власти, эпидемии, блокада, стихийные бедствия и иные чрезвычайные события).

Сторона, столкнувшаяся с форс-мажором, обязана уведомить другую Сторону в течение 30 рабочих дней и предоставить подтверждение компетентного органа.

Если форс-мажор длится более 60 рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.

10. Ответственность Сторон

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и условиями Оферты.

  • Исполнитель не несёт ответственности за сбои, вызванные действиями Заказчика, третьих лиц или особенностями инфраструктуры Telegram.
  • Заказчик несёт ответственность за содержание и функциональность созданных ботов, соблюдение законодательства и прав третьих лиц.
  • Сторона, нарушившая обязательства, обязана возместить другой Стороне причинённые убытки.

11. Срок действия Оферты

Оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте Исполнителя и действует до её отзыва. Исполнитель вправе изменить условия Оферты или отозвать её в любой момент, разместив уведомление на сайте или направив его по контактам Заказчика.

Изменения, опубликованные на сайте, считаются принятыми Заказчиком в момент продолжения использования сервиса после размещения обновлённой Оферты.

12. Дополнительные условия

  • Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат обязательному досудебному урегулированию и, при необходимости, рассмотрению в судах по месту нахождения Исполнителя.
  • Язык взаимодействия Сторон и документов — русский. Документы на иных языках предоставляются с нотариально удостоверенным переводом.
  • Наличие ссылок на сторонние сайты не означает контроль Исполнителя за их содержанием; ответственность за возможный ущерб при их использовании не возлагается на Исполнителя.
  • Бездействие при нарушении условий Оферты не является отказом от права на защиту и не исключает применение мер в будущем.

13. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: AIliz (онлайн-сервис для создания Telegram-ботов)

ИНН: 660408938327

ОГРН/ОГРНИП:

Адрес сайта: https://ailiz.ru

Контактный телефон: +7 922 216-23-16

Контактный e-mail: vinogou234@gmail.com

Служба поддержки: info@ailiz.ru | Telegram: @AIlizru